| FAQ |
¿Como puedo acceder a los catálogos de Stricker?En primer lugar, deberá enviarnos sus datos (a través del formulario para nuevos clientes), para que podamos darle de alta como cliente. Una vez dado de alta, podrá acceder a nuestros catálogos y respectivas tarifas. ¿Me darán de alta automáticamente cuando envie los datos a través del formulario para nuevos clientes?No. Solamente podemos darle de alta después de analizar los datos que nos envie. Si el CAE de su empresa corresponde a lo que Stricker considera una actividad perteneciente al sector, le pediremos que nos envie, por fax o e-mail, copias del comprobante de inicio de actividad, de la tarjeta de CIF de la empresa y de un documento que la describa. Solamente después de recibir esos documentos y de analizarlos podremos dar de alta a su empresa como cliente de Stricker. ¿Que códigos de CAE (Rev. 2.1) se aceptan normalmente como pertenecientes al sector?Los códigos de CAE (Rev. 2.1) que normalmente se aceptan son los que están relacionados con actividades gráficas y de impresión, publicitarias y de comercio al por mayor o al por menor de productos diversos o de papelería. La lista presentada no es exhaustiva, por lo que la aceptación de nuevos clientes siempre será objeto de análisis individual. ¿Como sé si mi empresa empresa ha sido o no admitida como cliente de Stricker?Después de recibir y analizar los dados esenciales para asignarle su ficha de cliente, el departamento comercial de Stricker entrará en contacto con su empresa facilitándole la respuesta. ¿Que debo hacer para acceder al sistema online de Stricker?Si ya es cliente de Stricker y ya ha recibido su usuario y contraseña, solamente tendrá que introducir esos datos para entrar. Si ya es cliente pero todavía no dispone de usuario y contraseña, por favor entre en contacto con el departamento comercial de Stricker para solicitarlos. Se los enviaremos a la mayor brevedad posible. En ese momento ya podrá sacar todo el partido del sistema online Stricker. Si todavía no es cliente Stricker deberá, en primer lugar, someter los datos de su empresa a través del formulario para nuevos clientes. Después de haber sido dado de alta como cliente le enviaremos su usuario y contraseña. A partir de entonces ya podrá acceder al sistema online. ¡No puedo entrar en la página web! ¿Qué debo hacer?Si todavía no es usuario del sistema online de Stricker, por favor contáctenos para que le podamos enviar sus claves de acceso. Si ya es usuario del sistema online, el problema se puede deber a distintas situaciones: Usuario o contraseña incorrectos, o usuario inactivo. Por favor, compruebe si los datos que está intentando introducir coinciden con el usuario y contraseña registrados en la base de datos del sistema. Si el problema persiste, por favor contáctenos. |
